Observabilité

Les transformations digitales des entreprises induisent la sophistication des systèmes d’information. Elles exigent une capacité à investiguer autrement. Les évolutions des puits de données et des traitements IA apportent une vision nouvelle des interactions entre le Business et l’IT.

Observabilité

Les transformations digitales des entreprises induisent la sophistication des systèmes d’information. Elles exigent une capacité à investiguer autrement. Les évolutions des puits de données et des traitements IA apportent une vision nouvelle des interactions entre le Business et l’IT.

EXPERTISE

Développer l’Observabilité de vos systèmes d’informations

La gouvernance de l’IT passe par le contrôle de la disponibilité des services et de leurs performances. Le Business et l’IT doivent œuvrer en commun à l’efficience globale de l’entreprise.

Notre expertise dans le domaine de l’Observabilité vous aide dans la mise en adéquation du Business et des Opérations IT. Pour cela, nous vous accompagnons dans les différents processus :

 

  • Etude et Conseils
  • Design et mise en œuvre de l’Observabilité
  • BizDevOps
  • Site Reliability Engineering

Notre expertise dans le domaine de l’Application Performance Management vous aide dans le suivi de la disponibilité et des performances de vos applications critiques, tout au long de leur cycle de vie. Pour cela, nous vous accompagnons dans les différents processus :

 

  • Mise en œuvre de la plateforme APM
  • Suivi du ressenti de vos utilisateurs
  • Troubleshooting Applicatif (de l’Infrastructure au Code)
  • DevOps (ateliers d’Amélioration Continue)
  • Accompagnement des tests en environnement de qualification

Les solutions NPMD (Network Performance Management and Diagnose) surveillent en temps réel les flux applicatifs. Elles analysent les différentes couches de services des environnements numériques. Elles permettent d’optimiser le dépannage dans les environnements multi-cloud pour réduire le MTTR.

Nos équipes d’Ingénieurs Réseaux et Performance, interviennent de façon ponctuelle ou récurrente dans leurs missions de conseil, d’audit et d’exploitation.

Les solutions de Monitoring (mécanismes « polling and trapping ») ont pour vocation d’anticiper les dégradations de service et les pannes matérielles. Nos équipes d’Ingénieurs Performance interviennent sur les domaines suivants :

 

  • Analyse des besoins et estimation de charge
  • Rédaction de livrables (HLD, LLD, exploitation)
  • Mise en exploitation et MCO des solutions
  • Recommandation de bonnes pratiques en Monitoring
OPÉRATIONS

Nos réalisations

Conseil & Design

  • Analyse de l’existant (Product, People, Process)
  • Accompagnement au choix de solutions
  • Construction de la démarche d’implémentation de l’Observabilité
  • Design de l’infrastructure Observabilité

Build

  • Constitution du Backlog Agile des services
  • Constitution équipe Observabilité
  • Installation plateforme Observabilité
  • Création de cockpits de performance

Run

  • Mise en place du centre de compétences
  • Workshops Business – définition ou affinage SLOs
  • Accompagnement des pratiques DevOps
  • Mise en place ou coordination du SRE
NOTRE MISSION

Accompagner le cycle de vie de vos applications

Performance
Business

Suivre les indicateurs de production (CA, conversions, taux de churn, …)

Analyser l’impact des campagnes marketing

Evaluer les avantages de l’innovation IT

Performance
IT Ops

Accélérer le MTTD & MTTR

Accompagner les Dev (Agile – DevOps)

Automatiser Tests & Deploy (CI/CD)

Maîtriser l’innovation Applicative (SRE)

EXPERTISES

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